Quais os estados que o Frete Grátis ou a taxa fixa estarão disponíveis?
No momento estão disponíveis para os estados do Sul (PR, RS, SC) e Sudeste (SP, ES, MG, RJ). Os outros estados o frete é por conta do comprador.


Como garantir o Frete Grátis?
Basta realizar pedidos no valor superior a R$ 500,00, automaticamente a opção de frete grátis será liberada, basta selecionar antes de finalizar seu pedido.

Quando é enviado meu pedido?
Seu pedido será despachado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Como é enviado meu pedido?
Todos os produtos são armazenados em caixas ou pacotes. Ajustados de acordo com o seu pedido, garantindo assim mais segurança em sua entrega.

Qual o meio de transporte que será enviado meu pedido?
Trabalhamos com envio dos Correios e Transportadoras.

Qual o prazo de entrega do meu produto?
O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a opção escolhida (PAC, SEDEX ou Transportadora).

Como acompanho o andamento da entrega?
Você receberá um e-mail e whatsapp com as informações para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega. Logando na sua conta aqui no site, poderá acompanhar o status também.

Qual o valor do frete?
O valor do frete é calculado de acordo com o peso total de todos produtos escolhidos. Você pode simular o valor no seu carrinho de compras ou direto na página do produto usando o simulador de frete.

Qual a garantia que receberei meu pedido?
A Menina Cristalina Store trabalha com garantia de entrega ou seu dinheiro de volta.
Dúvidas? Envie e-mail para: contato@meninacristalina.com.br ou chame no botão do WhatsApp no canto da tela no site.